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商品の破損及び返品について

 

工場では、様々な質のアウトレット品が売られています。
キズの目立たないものから、明らかに欠けているもの、ひびが入っているものまであります。
当店では実際に店員を派遣して、一品ずつ確認した上で、
出来るだけ正規品に近い質の品物をお客様にお届けしております。

さらに発送にあたっては、ひとつひとつをしっかり梱包しております。
万一にも上の写真のような状態で届きましたら、運送会社による補償が受けられます。
当店に在庫がありましたら、新しいものを改めてお送りします。
在庫がない場合には、返金をいたします。

お手元に届いた品物と梱包材を全て保管した上で、速やかに当店までご連絡下さい。

その他、届いた商品が気に入らなかった等、お客様のご都合による返品をご希望の場合も、お問い合わせ下さい。
この場合は通常、送料がお客様負担のもとで、返品を承ります。